铁路基本安全常识,旅游概论,列车服务,客运安检,形体训练,现代服务礼仪,普通话,劳动安全卫生,旅游英语,计算机基础,旅游心理学,旅游地理,旅客运输,列车乘务,礼仪化妆,酒店服务,**旅游文化,高铁客运乘务实训等
二、高铁乘务员条件是什么未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳。
三、高铁乘务专业有什么优势1、工作环境好,高铁乘务专业人员工作环境全程无烟环境,高铁速度快,相对时间都在5-8小时内就好了。初中毕业学高铁专业好不好,答案是肯定好的。国家对高铁的大力发展,造成了高铁人才的缺乏,考不上高中不要紧,最重要的是选择好专业,和一个就业率高的专业以及学校,一样可以赢得人生的辉煌。
五、高铁乘务专业就业岗位学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
六、高铁乘务专业可以报考什么证书客运员资格证,导游资格证,行政秘书,安检员资格证,国际商务师等
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