贵阳汽车工业技术学校是贵阳当地还不错的中等职业学校,学校环境好、师资强、教学质量优,是很多初中毕业读中职学校的同学的首选,学校的客户信息服务专业也是学校的热门专业,受到不少同学的青睐,然而一些对学校还不是很了解的同学对客户信息服务专业还不熟悉,还在犹豫,对此,老师就为同学们分享了贵阳汽车工业技术学校客户信息服务专业介绍以及专业招生要求,一起来看一下吧。
专业基本情况
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
客户信息服务是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。服务外包的发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创新,提高管理水平、技术水平和科技创新水平,从而促进现代服务业的发展。主要体现在:服务外包中的ITO为现代服务业的所有应用领域提供信息技术解决方案和手段以及IT服务,BPO为客户提供创新的业务流程再造、创新的服务模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一个重要服务形式。
报考对象和条件
(一)符合下列条件的考生均可报考:
1.遵守宪法和法律;
2.身体健康、且具备学习艺术专业基本素质(具有学习艺术专业的素质和条件,有专业基础。
(二)下列对象不能报考:
1.普通高中、中职学校的在校生;
2.普通初中在校生;
3.普通小学在校生;
4.因触犯刑法已被有关部门采取了强制措施或正在服刑者。
贵阳汽车工业技术学校客户信息服务专业招生有分数要求吗
贵阳汽车工业技术学校是一所中专学校,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
贵阳汽车工业技术学校简介
贵阳汽车工业技术学校位于交通便利的贵阳市云岩区三桥新街18号,是一所市属全日制中等职业技术学校,始建于1983年,由贵阳市交通局下属国有企业贵州客车厂举办,拥有一支由贵州客车厂技术骨干及生产能手组成的具有丰富专业理论和实训教学经验的师资队伍。
多年来经过对市场的充分调研和调整,现学校开设专业有:汽车运用与维修(汽车运用工程技术方向、汽车电子电工技术方向、汽车检测与维修技术方向)、汽车美容与装饰、汽车商务、物流服务与管理等,是省内汽车服务业专业性较强的中职学校之一,毕业生就业率及专业对口率均达95%以上。
学校开设专业符合汽车业不断发展的需求,就读学生逐年增多,实习合作企业逐年上品牌、上档次,与贵州家喻集团汽车服务有限公司、贵州省公路工程集团有限公司、贵阳市公交集团有限公司、中国重汽贵阳特约服务站等数十家知名企业达成校企战略合作伙伴,为我省培养了近万名“双证型”汽车服务业技能人才,得到了社会的好评。学校目前是贵阳市四大职业教育集团之一装备制造集团成员学校。
客户信息服务专业是学校的王牌专业之一,教学质量、就业保障都是非常不错的,想要报名的同学抓紧时间报名吧,同学们若是有其他疑问,可以直接电话联系学校招生办,直接向学校招生老师咨询。
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