2023年云南省邮电学校客户信息服务专业招生

不少昆明以及昆明周边的初中毕业生读中职学校都会选择到成都的中职学校就读，云南省邮电学校就是很多同学的选择，那么云南省邮电学校客户信息服务专业怎么样呢?招生要求是啥呢?对此，老师做了相应信息分享，一起来看一下吧。

客户信息服务专业介绍

　　云南省邮电学校客户信息服务专业培养目标与要求

　　1、培养目标

　　本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体全面发展，掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。

　　2、专业基本要求

　　⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。

　　⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。

　　⑶在校期间取得“三证”，即计算机操作等级证、普通话等级证和职业资格证。职业资格证包括电信业务员、电信业务营业员、话务员等。

　　云南省邮电学校客户信息服务专业就业方向

　　本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。

　　云南省邮电学校客户信息服务专业招生对象与学制

　　招收应往届初中毕业生，学制三年。

　　招收应往届高中毕业生，学制一年。

招生对象及地区

1.学院实行“阳光招生”，并按教育部规定的“学校负责，招办监督”的录取体制进行远程网上录取。贯彻德、智、体、美全面考核、择优录取的原则，公开、公正、公平选拔每一位合格考生。

2.招生对象为参加全国普通高等学校统一招生考试的学生，并根据教育部当年颁布的有关文件精神执行。

3.招生计划以各省(自治区、直辖市)高校招生考试主管部门(考试院)公布为准。

4.对加分或降分投档的考生，按各省(自治区、直辖市)规定执行，我院予以认可。

云南省邮电学校简介

　　云南省邮电学校简介

　　云南省邮电学校创建于1958年，原为邮电部直属普通中等专业学校;2005年被省教育厅认定为省部级重点职业中等专业学校，2011年1月1日移交昆明市人民政府，现为昆明市教育局直属中等专业学校。学校还建有通信行业特有工种职业鉴定站，云南省第164职业技能鉴定所。学校现为北京邮电大学网络教育学院云南校外学习中心、重庆邮电大学云南函授站、南京邮电大学云南函授站。有标准的足球、篮球、排球等运动场;建有出入带宽20M的校园网。通信教学设备在全省大中专学校中处于领先水平。建校50多年来，已为我省通信企业培养输送了上万名高质量技术人才和管理人才，深受企业和社会的赞誉。

　　云南省邮电学校师资

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