云南省邮电学校客户信息服务专业2023年招生

云南省邮电学校客户信息服务专业怎么样?招生要求有哪些?相信这是很多想要报名云南省邮电学校客户信息服务专业的同学都很想要知道的吧，这里，老师就学校的这一专业以及专业招生要求做了介绍，一起来看一下吧。

专业基本情况

客户信息服务专业介绍

　　云南省邮电学校客户信息服务专业培养目标与要求

　　1、培养目标

　　本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体全面发展，掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。

　　2、专业基本要求

　　⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。

　　⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。

　　⑶在校期间取得“三证”，即计算机操作等级证、普通话等级证和职业资格证。职业资格证包括电信业务员、电信业务营业员、话务员等。

　　云南省邮电学校客户信息服务专业就业方向

　　本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。

　　云南省邮电学校客户信息服务专业招生对象与学制

　　招收应往届初中毕业生，学制三年。

　　招收应往届高中毕业生，学制一年。

招生对象

三年制中专类：身心健康的应、往届初中毕业生(应有初中毕业证)、中职直升生，在完成中专段学习后，学生可自愿选择直接就业或经对口高职考试、我校合作高校单招单考招生、成人高考、自学考试和开放教育等形式升入相应高校学习。

五年制大专类：必须在省内参加今年中考，升学考试成绩达到我校五年制录取分数线的初中毕业生，经省招办录取，完成中专段学业，各项考核合格后不再进行升学考试，根据专业直接升入对应的联办高校进行后两年学习，成绩合格，由对应的联办高校颁发普通类大专文凭，国家承认学历。

云南省邮电学校客户信息服务专业招生有分数要求吗

云南省邮电学校是一所中专学校，专业不单独设置分数，报考学生满足学校招生分数要求即可报名。

云南省邮电学校简介

学校地址：昆明官渡区小板桥镇义路村2号

　　云南省邮电学校简介

　　云南省邮电学校创建于1958年，原为邮电部直属普通中等专业学校;2005年被省教育厅认定为省部级重点职业中等专业学校，2011年1月1日移交昆明市人民政府，现为昆明市教育局直属中等专业学校。学校还建有通信行业特有工种职业鉴定站，云南省第164职业技能鉴定所。学校现为北京邮电大学网络教育学院云南校外学习中心、重庆邮电大学云南函授站、南京邮电大学云南函授站。有标准的足球、篮球、排球等运动场;建有出入带宽20M的校园网。通信教学设备在全省大中专学校中处于领先水平。建校50多年来，已为我省通信企业培养输送了上万名高质量技术人才和管理人才，深受企业和社会的赞誉。

　　云南省邮电学校师资

以上就是云南省邮电学校客户信息服务专业的介绍和招生要求，如果你还有其他疑问，可以电话联系学校招生办，向学校招生老师直接电话上咨询。