2024年滁州市旅游商贸学校客户信息服务专业招生

不少滁州以及滁州周边的初中毕业生读中职学校都会选择到成都的中职学校就读，滁州市旅游商贸学校就是很多同学的选择，那么滁州市旅游商贸学校客户信息服务专业怎么样呢?招生要求是啥呢?对此，老师做了相应信息分享，一起来看一下吧。

专业基本情况

客户信息服务专业介绍

培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体全面发展，掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。

基本要求

⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。

⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。

⑶在校期间取得“三证”，即计算机操作等级证、普通话等级证和职业资格证。职业资格证包括电信业务员、电信业务营业员、话务员等。

录取规则：

1、学院按“公平竞争、公正选拔、公开程序，德智体美全面考核，综合评价，择优录取”的原则录取考生。

2、外语语种不限，进校后公共外语统一学英语。

3、录取无男女比例限制。

4、体检要求：必须符合《普通高等学校招生体检工作指导意见》的规定

5、加降分要求：对于符合国家及各省(直辖市、自治区)规定的加分和降分条件且报考我院的进档考生，按加分或降分后的总成绩降序排列，从高分到低分择优录取。

6、录取顺序：依照生源省(自治区、直辖市)招办(考试院)所公布的最低录取控制线及投档原则，相应遵循“顺序志愿投档”或“平行志愿投档”方式进行录取。采取“顺序志愿投档”时，按志愿优先分专业从高分到低分择优录取。在第一志愿生源不足的情况下，按志愿顺序优先原则择优录取进档考生。采取“平行志愿投档”时，按成绩优先原则择优录取进档考生。

7、对进档考生的专业安排办法：专业安排按志愿优先的办法进行确定，专业志愿之间不设分数级差。对于进档考生从高分到低分优先满足第一专业志愿，若第一志愿满额，则在其所报第二专业志愿未满的情况下，安排至该专业，以此类推。考生所填报志愿都不能满足时，服从专业调剂的，按高分到低分调剂到未满额的专业;若不服从专业调剂，则作退档处理。

报名时间春季：3月8日—5月20日秋季8月12日—10月30日到校招生就业办公室报名，也可以登录学校网址进行网上报名、录取。

报名方式：需持户口本、身份证复印件来校招办报名。

滁州市旅游商贸学校客户信息服务专业招生有分数要求吗

滁州市旅游商贸学校是一所职业学校，专业不单独设置分数，报考学生满足学校招生分数要求即可报名。

滁州市旅游商贸学校简介

学校地址：滁州市凤阳北路338号

滁州市旅游商贸学校坐落在风景秀丽的琅琊山东麓，地处蓬勃发展的滁州市开发区，交通十分便捷。校内建有三幢实验实训大楼，内设各专业配套的实验实训室32个，拥有3D导游实训室、电子商务实训室、呼叫中心、数控实训室、多媒体教室等专用功能室，并为各类专业配备了先进实验实训设备。学校图书馆藏书7.8万余册，阅览室报刊杂志104种。

学校现有教职工117人，其中 “双师型”教师59人，省级优秀校长1人，省级教坛之星2人，省级优秀教师2人。学校现有学生数3261人，教学班66个;具体是“旅游类、财经商贸类、制造加工类、家政服务类和涉农类等六大类专业13个专业，其中省级示范专业5个，省级示范基地4个，省级名师工作坊1个。

学校注重特色创新，坚持“理实一体化”教学模式，不断深化教育教学改革，形成了重实践技能培养的办学特色，努力探索构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模快化专业课程体系，培养的学生素质高潜力大。

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