淮安2023年读客户信息服务专业哪所中专学校好

客户信息服务专业是一个前景非常不错的热门专业，很多同学读职业学校都想要选择该专业，本篇文章就为同学们分享了江苏涟水中等专业学校的客户信息服务专业的相关信息，一起来看一下吧。

江苏涟水中等专业学校就开设有客户信息服务专业，并且学校的教学质量、办学条件、学校师资、教学口碑等都是非常不错的，下面我们就一起来看看江苏涟水中等专业学校的相关信息介绍吧

学校地址：涟水县安东北路358

江苏涟水中等专业学校简介

江苏省涟水中等专业学校创办于1982年，前身是涟水县东风中学，隶属于涟水县教委，是一所以建筑、机电专业为主专业的国家级重点职业高级中学， 1994年筹办涟水中等专业学校，同时成立江苏省建筑职工培训中心涟水函授站，现有职业高中、职业中专、成人大专和建筑专业高级技工培训函授部，已初步形成多层次、多形式的立体办学体制。

江苏涟水中等专业学校硬件设施

学校拥有2个省级实训基地、2个中央财政支持的实训基地、1个国家级技能型紧缺人才培训基地、3个省级示范专业、1个省级课改实验点、3个实习工场、12个实习车间、16个实验试验室，实训设备价值一千伍百余万元。学校集开放本科、开放专科、职业中专、职业高中、短期培训于一体，全日制在校生3600余人、开放教育在籍学员1200余人。为了扩大办学规模，增强发展后劲，县委县政府对学校实施整体搬迁，占地200亩、建筑面积7.6万平方米的新校区新建工程正紧张实施。

江苏涟水中等专业学校师资力量

多年来，学校十分重视师资队伍建设，努力打造一批“双师型”、“学术型”名师群体。目前，学校有专任教师260人，具有研究生学历或在读研究生的教师10名，专任教师学历达标率92%，专业理论课教师的“双师型”比例达76%，实习指导老师取得高级工职业资格达64%。迄今为止，学校教师出国培训24人, 省、市学科带头人28人，省、市级骨干教师56人，享受淮安市政府特殊津贴1人。有5人参加并完成“十一五”国家级重点课题子课题的研究，有15人参与省“十二五”重点课题研究，有千余篇教学论文在各级各类报刊杂志上发表，并在国家、省、市级论文评比中获奖。

江苏涟水中等专业学校教学成绩

近年来，学校深入贯彻落实科学发展观，始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位”办学指导思想，积极推行“德育+技能”的大德育教学理念，紧紧围绕“深化教学改革，彰显德育特色，拓展就业渠道，不断提升学校内涵发展，全力打造淮安技工品牌”工作思路，取得了令人瞩目的成绩，在国家、省、市各级各类技能大赛、创新大赛中均名列前茅，对口高考连续十四年居淮安市之首。学校的办学成果得到政府、社会的充分肯定和广泛认可，先后被评为江苏省文明单位、江苏省和谐校园、江苏省模范学校、江苏省职业教育先进集体、江苏省德育工作先进单位、江苏省安全文明单位、江苏省职业教育招生工作先进单位，连续十四年被评为淮安市单招工作先进集体。

江苏涟水中等专业学校客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业建设目标

呼叫中心在中国仅有十几年的历史，却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比，中国的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着中国迈向发达国家的步伐不断加大，现代服务业急需快速发展，而呼叫中心这个新兴的产业，正以每年30%的速度增长，中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮，亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。

客户信息服务专业核心课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际。

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。